Jovens Acolhedores
Na semana passada (dia 09/09/2008), o Dill Casella foi convidado a palestrar na Formatura dos Jovens Acolhedores, no Centro de Convenções Rebouças SP (Grande Auditório), para mais de 600 pessoas, entre jovens, dirigentes hospitalares e autoridades do Município de São Paulo. O evento teve energia monumental!!
“Jovens Acolhedores” é um Programa da Secretaria de Estado da Saúde destinado à participação de universitários no Acolhimento de usuários das Unidades Públicas de Saúde, com o objetivo de investir no processo de Humanização da Assistência.
Como o nome já diz: Acolhimento significa “acolhida, ato ou efeito de acolher, refúgio, abrigo, agasalho, atenção, consideração”.
Este Programa resulta da constatação de que a evolução técnico-científica deve ser acompanhada de um correspondente avanço na qualidade do contato humano.
A experiência mostra que uma infinidade de mal-entendidos e dificuldades enfrentadas pelos usuários e trabalhadores no ambiente dos Serviços de Saúde podem ser minimizados quando se ouve, compreende, acolhe, considera e respeita, tanto os usuários, como aqueles que cuidam – atores essenciais para a Humanização.
A palestra foi um sucesso fenomenal e recebemos em nosso site mais de 80 contatos espontâneos dos presentes. Confira abaixo alguns depoimentos selecionados.
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